Motocard - Porto

[Joana Fernandes]

Boas!
Sou de Braga e queria visitar hoje a loja Motocard no Porto. Aqui há uns tempos aparecia no site que fechava ao domingo mas agora diz estar aberta. Liguei para a loja com o objetivo de confirmar isto mas não me atendem. Como não é a primeira vez que vou a uma loja que diz estar aberta e fico olhar para as montras não queria fazer uma viagem em vão.

Na esperança que alguém seja da zona, sabem me dizer se a loja se encontra aberta?

[TuCa]

a motocard está aberta todos os dias

[Robson]

Boas!
Sou de Braga e queria visitar hoje a loja Motocard no Porto. Aqui há uns tempos aparecia no site que fechava ao domingo mas agora diz estar aberta. Liguei para a loja com o objetivo de confirmar isto mas não me atendem. Como não é a primeira vez que vou a uma loja que diz estar aberta e fico olhar para as montras não queria fazer uma viagem em vão.

Na esperança que alguém seja da zona, sabem me dizer se a loja se encontra aberta?

Informação adicional. Já tentei ligar lá várias vezes e NUNCA fui atendido.

Realmente não entendo porque divulgam um nr de telefone se não os usam?

[TuCa]

o que vou dizer não é desculpa nenhuma, e efetivamente eles deviam ter em conta a questão do suporte telefónico.

mas partilhando a minha experiência das poucas vezes que visitei a loja,
são muitos clientes com duvidas e "poucos funcionários", o balcão de atendimento está quase sempre vazio por andarem a dar suporte no interior da loja

[Robson]

o que vou dizer não é desculpa nenhuma, e efetivamente eles deviam ter em conta a questão do suporte telefónico.

mas partilhando a minha experiência das poucas vezes que visitei a loja,
são muitos clientes com duvidas e "poucos funcionários", o balcão de atendimento está quase sempre vazio por andarem a dar suporte no interior da loja

Entendo completamente teu ponto e não digo que é culpa das pessoas que trabalham lá e sim da administração da loja, se o pessoal lá é insuficiente, deveriam colocar mais gente para atender.