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Problemas com Cardo FREECOM 4+
Robson:
Tenho enfrentado alguns problemas com meu Cardo e queria saber da experiência de vocês.
Basicamente estou enfrentando dois grandes problemas:
Ao começar a falar, a minha esposa não ouve o início da frase. Isso vem de ambos os lados (quando eu começo ou quando minha esposa começa a falar) e acontece quase 80% das vezes.
Ao conversar, ouvimos muito barulho, algo como uma interferência e a voz falha, impedindo-nos de nos entendermos e obrigando-nos a repetir.
Importante dizer que utilizo o Freecom 4+ exclusivamente para conversar com minha esposa na mesma moto. Portanto, não há distância em consideração.
O que fiz para resolver o problema.
O firmware é atualizado com a versão mais recente (3.6)
Redefinir o emparelhamento Bluetooth
Redefinir o emparelhamento do intercomunicador
Restauração de fábrica
Mexi em volume automático, sensibilidade de microfone, mixagem de áudio bluetooth (ligado e desligado)
O capacete é um Shoei e usamos o protetor de queixo, portanto descarto o vento.
Além disso, fiz uma verificação/reinstalação de todas as conexões com fio.
Alguma ideia? Esse negócio é ruim mesmo ou tenho problemas com minha unidade?
Obrigado
ThatsMe:
--- Citação de: Robson em Setembro 05, 2023, 21:02:32, 21:02 ---Tenho enfrentado alguns problemas com meu Cardo e queria saber da experiência de vocês.
Basicamente estou enfrentando dois grandes problemas:
Ao começar a falar, a minha esposa não ouve o início da frase. Isso vem de ambos os lados (quando eu começo ou quando minha esposa começa a falar) e acontece quase 80% das vezes.
Ao conversar, ouvimos muito barulho, algo como uma interferência e a voz falha, impedindo-nos de nos entendermos e obrigando-nos a repetir.
Importante dizer que utilizo o Freecom 4+ exclusivamente para conversar com minha esposa na mesma moto. Portanto, não há distância em consideração.
O que fiz para resolver o problema.
O firmware é atualizado com a versão mais recente (3.6)
Redefinir o emparelhamento Bluetooth
Redefinir o emparelhamento do intercomunicador
Restauração de fábrica
Mexi em volume automático, sensibilidade de microfone, mixagem de áudio bluetooth (ligado e desligado)
O capacete é um Shoei e usamos o protetor de queixo, portanto descarto o vento.
Além disso, fiz uma verificação/reinstalação de todas as conexões com fio.
Alguma ideia? Esse negócio é ruim mesmo ou tenho problemas com minha unidade?
Obrigado
--- Fim de Citação ---
Se já mexeste com a sensibilidade do microfone e não tens vento à mistura, diria que tens algum problema com as vossas unidades.
Também tenho 4+, falo regularmente com 5 pessoas (uma com Freecom 4, duas com Freecom 4+, uma com Packtalk Bold e outra com Packtalk Black) e nunca nos aconteceu nada do género.
Robson:
--- Citação de: ThatsMe em Setembro 06, 2023, 09:46:47, 09:46 ---
--- Citação de: Robson em Setembro 05, 2023, 21:02:32, 21:02 ---Tenho enfrentado alguns problemas com meu Cardo e queria saber da experiência de vocês.
Basicamente estou enfrentando dois grandes problemas:
Ao começar a falar, a minha esposa não ouve o início da frase. Isso vem de ambos os lados (quando eu começo ou quando minha esposa começa a falar) e acontece quase 80% das vezes.
Ao conversar, ouvimos muito barulho, algo como uma interferência e a voz falha, impedindo-nos de nos entendermos e obrigando-nos a repetir.
Importante dizer que utilizo o Freecom 4+ exclusivamente para conversar com minha esposa na mesma moto. Portanto, não há distância em consideração.
O que fiz para resolver o problema.
O firmware é atualizado com a versão mais recente (3.6)
Redefinir o emparelhamento Bluetooth
Redefinir o emparelhamento do intercomunicador
Restauração de fábrica
Mexi em volume automático, sensibilidade de microfone, mixagem de áudio bluetooth (ligado e desligado)
O capacete é um Shoei e usamos o protetor de queixo, portanto descarto o vento.
Além disso, fiz uma verificação/reinstalação de todas as conexões com fio.
Alguma ideia? Esse negócio é ruim mesmo ou tenho problemas com minha unidade?
Obrigado
--- Fim de Citação ---
Se já mexeste com a sensibilidade do microfone e não tens vento à mistura, diria que tens algum problema com as vossas unidades.
Também tenho 4+, falo regularmente com 5 pessoas (uma com Freecom 4, duas com Freecom 4+, uma com Packtalk Bold e outra com Packtalk Black) e nunca nos aconteceu nada do género.
--- Fim de Citação ---
Sim, penso que já mexi em tudo o que era possível pra tentar melhorar essa conexão.
Nunca tive uma conexão 100% error free e tem piorado. Estou cansado de configurar, resetar, etc...
Já entrei em contato com o suporte da Cardo e ver se consigo um replacement ou coisa parecida.
Obrigagdo
ThatsMe:
--- Citação de: Robson em Setembro 06, 2023, 09:59:11, 09:59 ---
--- Citação de: ThatsMe em Setembro 06, 2023, 09:46:47, 09:46 ---
--- Citação de: Robson em Setembro 05, 2023, 21:02:32, 21:02 ---Tenho enfrentado alguns problemas com meu Cardo e queria saber da experiência de vocês.
Basicamente estou enfrentando dois grandes problemas:
Ao começar a falar, a minha esposa não ouve o início da frase. Isso vem de ambos os lados (quando eu começo ou quando minha esposa começa a falar) e acontece quase 80% das vezes.
Ao conversar, ouvimos muito barulho, algo como uma interferência e a voz falha, impedindo-nos de nos entendermos e obrigando-nos a repetir.
Importante dizer que utilizo o Freecom 4+ exclusivamente para conversar com minha esposa na mesma moto. Portanto, não há distância em consideração.
O que fiz para resolver o problema.
O firmware é atualizado com a versão mais recente (3.6)
Redefinir o emparelhamento Bluetooth
Redefinir o emparelhamento do intercomunicador
Restauração de fábrica
Mexi em volume automático, sensibilidade de microfone, mixagem de áudio bluetooth (ligado e desligado)
O capacete é um Shoei e usamos o protetor de queixo, portanto descarto o vento.
Além disso, fiz uma verificação/reinstalação de todas as conexões com fio.
Alguma ideia? Esse negócio é ruim mesmo ou tenho problemas com minha unidade?
Obrigado
--- Fim de Citação ---
Se já mexeste com a sensibilidade do microfone e não tens vento à mistura, diria que tens algum problema com as vossas unidades.
Também tenho 4+, falo regularmente com 5 pessoas (uma com Freecom 4, duas com Freecom 4+, uma com Packtalk Bold e outra com Packtalk Black) e nunca nos aconteceu nada do género.
--- Fim de Citação ---
Sim, penso que já mexi em tudo o que era possível pra tentar melhorar essa conexão.
Nunca tive uma conexão 100% error free e tem piorado. Estou cansado de configurar, resetar, etc...
Já entrei em contato com o suporte da Cardo e ver se consigo um replacement ou coisa parecida.
Obrigagdo
--- Fim de Citação ---
Pelo que sei o pós venda deles é bastante bom.
Eu tinha dois Freecom 4 que começaram a descascar por fora e, por consequência, eventualmente começariam a perder a estanquidade.
Entrei em contacto com o suporte, pediram para lhes enviar os dois e passado 15 dias enviaram-me dois Freecom 4+ portanto acabei por ficar a ganhar!
Robson:
--- Citação de: ThatsMe em Setembro 06, 2023, 10:32:15, 10:32 ---
--- Citação de: Robson em Setembro 06, 2023, 09:59:11, 09:59 ---
--- Citação de: ThatsMe em Setembro 06, 2023, 09:46:47, 09:46 ---
--- Citação de: Robson em Setembro 05, 2023, 21:02:32, 21:02 ---Tenho enfrentado alguns problemas com meu Cardo e queria saber da experiência de vocês.
Basicamente estou enfrentando dois grandes problemas:
Ao começar a falar, a minha esposa não ouve o início da frase. Isso vem de ambos os lados (quando eu começo ou quando minha esposa começa a falar) e acontece quase 80% das vezes.
Ao conversar, ouvimos muito barulho, algo como uma interferência e a voz falha, impedindo-nos de nos entendermos e obrigando-nos a repetir.
Importante dizer que utilizo o Freecom 4+ exclusivamente para conversar com minha esposa na mesma moto. Portanto, não há distância em consideração.
O que fiz para resolver o problema.
O firmware é atualizado com a versão mais recente (3.6)
Redefinir o emparelhamento Bluetooth
Redefinir o emparelhamento do intercomunicador
Restauração de fábrica
Mexi em volume automático, sensibilidade de microfone, mixagem de áudio bluetooth (ligado e desligado)
O capacete é um Shoei e usamos o protetor de queixo, portanto descarto o vento.
Além disso, fiz uma verificação/reinstalação de todas as conexões com fio.
Alguma ideia? Esse negócio é ruim mesmo ou tenho problemas com minha unidade?
Obrigado
--- Fim de Citação ---
Se já mexeste com a sensibilidade do microfone e não tens vento à mistura, diria que tens algum problema com as vossas unidades.
Também tenho 4+, falo regularmente com 5 pessoas (uma com Freecom 4, duas com Freecom 4+, uma com Packtalk Bold e outra com Packtalk Black) e nunca nos aconteceu nada do género.
--- Fim de Citação ---
Sim, penso que já mexi em tudo o que era possível pra tentar melhorar essa conexão.
Nunca tive uma conexão 100% error free e tem piorado. Estou cansado de configurar, resetar, etc...
Já entrei em contato com o suporte da Cardo e ver se consigo um replacement ou coisa parecida.
Obrigagdo
--- Fim de Citação ---
Pelo que sei o pós venda deles é bastante bom.
Eu tinha dois Freecom 4 que começaram a descascar por fora e, por consequência, eventualmente começariam a perder a estanquidade.
Entrei em contacto com o suporte, pediram para lhes enviar os dois e passado 15 dias enviaram-me dois Freecom 4+ portanto acabei por ficar a ganhar!
--- Fim de Citação ---
Tomara que isso aconteça comigo e eles troquem por um Freecom 4x, que já usa Bluetooth 5.2, que é mais estável e consome menos energia.
Vou compartilhar o resultado aqui quando tiver um update.
Abs
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