Já comprei aqui alguns coisas, aliás como outros membros do fórum ( lembram-se das calças course?)
Recentemente comprei um tank bag que quando fui instalar reparei que os fechos de parte que fica presa na mota estavam cosidos ao contrário.
Reclamei para a empresa, enviei fotos, dois dias depois recebi um pedido de desculpas, um reconhecimento que eu tinha razão, e enviaram-me logo uma nova embalagem dizendo que eu podia ficar com a anterior.
Rápidos, sinceros e repondo ao cliente o produto comprado (com compensação, porque fiquei com 2 mochilas)
Uma boa experiência
